שלום רב,
מזה כתשעה חודשים אנו משכירים את דירתנו. במהלך חודש ינואר האחרון - לאחר שבוע הסערה בו ירדו גשמים באופן אינטנסיבי - כוסו קירות הדירה בטחב. במקביל, אותרה רטיבות בקיר פנימי הגובל עם חדר האמבטיה. כאילו לא די בכך, נתגלו שני מוקדי רטיבות בתקרת חדר האמבטיה.
עם הדיווח על התקלות פעלנו באופן מיידי: כשבוע ומחצה לאחר הסערה הוזמן איש איטום \ צבעי שמרח שכבת איטום חיצונית על כלל קירות היקף הדירה. במקביל, חודש האיטום בכלל מסגרות החלונות למען מנע נזילה מאזור זה. אשר לרטיבות הקיר הפנימי פנינו למומחה שאיתר נזילה בקיר האמבטיה – נזילה זו תוקנה בעת ביקורו. רטיבות תקרת האמבטיה נבעה מפיצוץ צנרת אצל השכנה ממעל, שתיקנה על חשבונה את העניין.
בשל העובדה כי המדובר ברטיבות, נצטווינו על ידי כלל המומחים להמתין כחודש עד חודשיים טרם טיפול בקירות הפנימיים של הדירה. על אף זאת, כשבועיים לאחר איטום היקף הדירה הגענו אנו, בעלי הבית, למתחם וניקינו במו ידינו את הטחב שהצטבר על הקירות הפנימיים. מבחינה זו חזר המצב האסטתי לקדמותו. יצוין כי הקיר הגובל עם חדר האמבטיה טרם נצבע שכן עדיין קיימים בו שיירי רטיבות.
עם זאת, על אף הקפדתנו היתרה על טיפול בנזקים בזמן המהיר ביותר, דורשים עתה השוכרים כי נפצה אותם בעלות שכר דירה חודשית בגין מגוריהם בדירה שקירותיה נשארו טחובים במשך מספר שבועות. יצוין כי בחוזה שנחתם עמם לא הובאה כל פסקה המציינת פיצוי כזה או אחר בקרות נזק, למעט ציון העובדה כי עלינו כמשכירים לטפל בבעיה בזמן סביר.
שאלתי: האם צודקים השוכרים בטענתם לפיצוי והאם הננו מחויבים על פי חוק לפיצוי שכזה?
אודה לכם מאד על תשובתכם.
