שלום, ברצוני לשאול שתי שאלות באותו עניין - עברתי חוויה איומה במוסך, הכוללת נזקים לרכב, שקרים והשפלות. מדובר במוסך גדול מאוד של יבואן.
(הרכב חדש לגמרי - אצלי כחודשיים, וכבר נזקק למוסך). השאלות הן כדלקמן:
1. אם אני כותבת בפורום של רכבים, שבין היתר, פעיל שם יבואן הרכב, ומספרת על מה שעברתי במוסך לפרטי פרטים, תוך ציון דגם הרכב ושם המוסך (וכמובן, תוך הימנעות ממילות גנאי) - האם המוסך ו/או היבואן יוכלו להגיש נגדי תביעת דיבה? (אני שואלת, כי אמרתי במוסך שאני אפרסם מה שעשו לי, ומישהו במוסך ציין שאני חשופה לתביעה מצידם אם אפרסם).
ההתנהלות במוסך הוקלטה על ידי בהקלטה קולית, כך שאין לי בעיה להוכיח "אמת בפרסום", אבל, בכל מקרה, אין לי שום רצון שמוסך גדול ו/או יבואן עם מחלקה משפטית מפוארת, יגרור אותי לבית משפט.
2. כשהראיתי במוסך למישהו (שהפקידה אמרה לי שהוא מנהל, אבל הסתבר בדיעבד שהוא לא מנהל) את החור שעשו לי בדשבורד ואת זה שלכלכו לי את הריפוד הבהיר בכתמים שחורים, הוא צילם את הנזק בדשבורד, ותוך כדי שאני יושבת איתו ברכב, הוא לפתע מתניע ונוסע עם האוטו (ואיתי) לאזור של התיקונים (היכן שלא אמורים להיות לקוחות), בטענה שהוא הולך לנקות את המושבים. כשאני יוצאת מהרכב ומסתובבת, אני מבחינה, לפתע, במס' עובדים ליד הרכב שלי, והם סתמו (חלקית) עם חומר כלשהו את החור בדשבורד. צעקתי שאני לא מוכנה לקבל תיקון כזה והייתי בסערת רגשות (כמובן שלא קיללתי ולא נקטתי בשמות גנאי). פתאום אני רואה מישהו עומד ומצלם אותי בפלאפון. אני אומרת לו שיפסיק לצלם, והעובדים במוסך אומרים שהוא לקוח ולא עובד במוסך. ביקשתי מהם שיבקשו ממנו למחוק את הסרטון, ואמרתי להם שזה שטח פרטי שלהם ושאסור לו לצלם ושהם חשופים לתביעה אם הוא יפרסם את הסרטון, והם ענו לי, שהלקוח מצלם - לא הם, ולכן אני לא יכולה לתבוע אותם. אציין שאני עובדת במקצוע שדורש קור רוח מוחלט, ופה הייתי בסערת רגשות ואפילו בכיתי, ואם הסרטון יפורסם, אני אפגע אישית ואתרסק מקצועית. מיותר לציין, שמי שצילם הוא לא אדם שהייתי רוצה להסתבך איתו (וזה עוד בלשון עדינה), ולכן ברור שאם הסרטון יפורסם, את אותו אדם אני לא אתבע דיבה.
השאלה, האם במוסך צודקים שהם לא חייבים לבקש ממנו למחוק את הסרטון, ואם ה"לקוח" יפרסם את הסרטון, את המוסך אני לא אוכל לתבוע?
(במאמר מוסגר, אציין, שאותו עובד שצילם את הנזק בדשבורד לפני שמילאו את החור, סירב לשלוח לי את התמונה לפני "התיקון", בטענה שזה "הפלאפון שלו". עובדים אחרים סירבו לבקש ממנו לשלוח לי. את המושבים המוכתמים - שבגללם נאמר לי שנוסעים ל'אזור התיקונים' - סירבו לנקות).
