שלום רב, לפני שנה פלוס עברתי דירה, התקשרתי לחברת תקשורת להתנתק ובקשתי איסוף המכשיר. בקשו שאתקשר שוב בסמוך למועד העזיבה וכך עשיתי. ענו לי שאין להם נציג זמין לאיסוף ובמידה ולא יגיע לא אחויב על המכשיר.
נסעתי עם המכשיר לנקודת מסירה 3 פעמים והיתה סגורה.
לאור זאת שמרתי על המכשיר אצלי כדי שלא ייעלם מהדירה אותה עזבתי.
לאחר שנה פתאום פנו אלי ממשרד עו"ד בדרישת חוב לחברת התקשורת כ 600 שח. לא ידעו על מה.
כשהתקשרתי לחברה לברר מסרו לי שעבור אי החזרת ציוד ושאני מחויב להגיע אליהם להחזיר את המכשיר ואף לשלם החזר הוצאות עו"ד אליהם הפנו את הנושא.
כתבתי מכתב לפניות הציבור של החברה ולא הועיל. הם בשלהם.
משרד עו"ד טוענים שאפנה לחברה, החברה טוענת שזה בטיפול משפטי ואין להם מה לעשות.
ואני תקוע עם המכשיר בין לבין.
לפי חוק היה עליהם להגיע לאספו תוך 14 ימים.
מה עלי לעשות כעת? אני דורש שיאספו את המכשיר, יבטלו קנס פיקטיבי שהחליטו עליו וגם יפצו אותי על עגמת נפש רבה שגרמו לי.
תודה.
שלום,
ניתן לפנות לחברה באמצעות עו"ד על מנת שיסייע לעשות סדר.
כמו כן, את רשאית להגיש תביעה לבית המשפט בעניינך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
