קניתי קסדה בחנות מסודרת, ולאחר שימוש *קצר של שעתיים* הבנתי שהיא לא מתאימה. לצערי על הדרך אחד החלקים קיבל שריטה.
הגעתי לחנות רק כמה ימים לאחר הקנייה, הסברתי למוכר ללא שקרים, שאכן היה שימוש קצר, אך היא לא מתאימה ואני צריך להחזירה. הוספתי גם שאני מוכן לשלם הפרש על תיקון השריטה על הקסדה.
נאמר לי שלא ניתן להחליף כי זה כמו תחתונים וכו וכו. שאלתי אם מגיע לי זיכוי וגם על זה נאמר שלא.
האם אני זכאי באמת להחזר או לא במקרה הזה?
שלום,
בהתאם למתואר - אין לך אפשרות להחזר.
ראה בעניין זה תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה).
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
