קניתי מוצר מחו"ל ועכשיו חבילה נמצאת במכס. לפי מכס בחבילה מטפלת חברת שילוח. חברת שילוח אמרו שלא משתלם להם לטפל בחבילה בגלל שהיא הייתה במכס יותר מ20 ימים (הם ביקשו ממני אישור ממשרד תקשורת ולקח זמן עד שקיבלתי, חבילה במכס חודש ימים סה"כ), ולכן הם נטשו חבילה במכס ואמרו להגיד למוכר שלא קיבלתי מוצר. ניסיתי לדבר איתם אבל תשובה שלהם שלא משתלם לטפל בחבילה. אם יש אפשרות לשחרר חבילה ממכס עצמאית כדי לקבל אותה? (מוצר במחיר פחות מ75$, לא דורש תשלום מיסים).
שלום,
בהתאם למתואר - אין מדובר בשאלה משפטית. עליך להפנות שאלתך לגורמים הרלוונטים.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
