שלום היום הייתי בחנות של רשת כלי מטבח מאוד גדולה ליד הקופה היו סכיני מטבח , לקחתי 3 על כל הסכינים היה מודבק מחיר של 19.90 , המדבקות לא היו מודבקות היטב ומתחתיהם היה מוטבע על הסכין ממש מודפס המחיר 17.90 , אמרתי את זה למוכרת היא טענה שהמחיר 19.90 והיא לא מוכנה לתת לי במחיר שרשום ומוטבע אמרתי לה שזה לא חוקי מה שהיא אומרת יש ממש מחיר זול יותר , היא לא הסכימה והתעצבנה אמרה שזה היה במחסן ( לא הבנתי מה הקשר ) , מוכרת שנייה שהייתה בחנות אמרה שכולם עושים ככה! וזו הייתה התשובה שלה , עכשיו זה לא העניין של 2 שקל, יש לי תמונות ממש של הסכינים וגם לקחתי אותם במחיר של 19.90 אבל זה פשוט מרתיח אותי שככה התנהגו ולא עניין אותם כלום , חוץ מלהתלונן ברשת האם ניתן גם לתבוע אותם?
אשמח לתשובותכם , תודה רבה
שלום,
בהתאם למתואר - יש פה הפרה של חוק הגנת הצרכן. משכך יש לך עילה לתביעה.
ככל שיש לך את הראיות המתאימות להוכחת הטענות - אתה רשאי לתבוע.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר