האם חברת הסלולר חייבת להענות לבקשתי לקבל הקלטה של השיחה עם הנציג גם בלי בית משפט? אם לא, האם היא יכולה לחייב אותי לשלם עמלת הוראת קבע אשר לא צויינה במהלך השיחה, והם טוענים שבהאזנתם לשיחה שמעו שכן הוזכר פרט זה, בעוד שלאחר השיחה נשלח אליי טופס שפרט זה הוזכר? על מי חלה חובת ההוכחה? ומה אם כן אני יכולה לעשות, כאשר אני בפרוש זוכר שלא הוזכר פרט זה.
שלום,
אין חובה שבדין למסור הקלטת שיחה.
נטל ההוכחה הוא על התובע, אך ככל שבידי הצד השני יש מסמכים / ראיות המצויות רק בחזקתו (כמו למשל שיחת מכירה המשמשת הסכם), יהיה עליו להתיג בבית משפט על פי החלטת בית המשפט.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
