זכאות להחזר מלא על ביטול עסקה

רכשתי קורס של יעוץ והדרכה להצלחה בדיגיטל. הקורס כולל צפייה בשיעורים ו 6 מפגשים עם מנטור.
הרכישה בוצעה בשיחת זום
צפיתי ב 2 שיעורים ראשונים ועשיתי שיחה אחת עם מנטור.
שבוע לאחר הרכישה התחרטתי וביקשתי לבטל.
לא נאמר לי ולא שאלתי במעמד הרכישה מה מדיניות דמי הביטול שלהם.
לא הוחתמתי על חוזה
דורשים ממני דמי ביטול 50%.
שווי העסקה 14,200 שח
האם הם אכן יכולים לדרוש סכום כל כך גבוה
תודה

שלום,
תחילה התשובה לשאלתך באופן כללי היא כן. ככל שרכשת שירות ואינך מעוניינת להמשיכו (מסיבותיך שלך - התחרטת) החברה בהחלט יכולה לדרוש ממך דמי ביטול של 50%.
על מנת שאוכל להשיב על שאלתך באופן ספציפי - עליי לעיין בהסכם / חוזה עליו חתמת מול החברה.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  053-8007683