היי, בבית העסק שלי אני מוכרת שירות הסרות שיער,
לקוחה שלפני חצי שנה התחילה סדרת טיפולים ושילמה מראש בעסקת אשראי
הלקוחה לא עומדת במדיוניות הביטולים בעסק שנודע לה מראש וכשנדרש ממנה לשלם דמי ביטול היא סירבה וביקשה לבטל את כל העסקה.
מה עלי לעשות על פי חוק? שלא יגרום לי להפסיד את העמלות ודמי הביטוח שהיו סביב העסקה, ולצאת הוגנת כלפי הלקוחה?
שלום,
האם החתמת את הלקוחה על הסכם בכתב ?
מה קובע ההסכם בכתב לגבי ביטול עסקה ?
עליך לפעול על פי כללי ההסכם ביניכן.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר