שלום רב
ותודה רבה על הפורום!
רציתי לשאול אני ביצעתי הזמנה באתר מסוים לרכישת מוצרי טבע,דאודורנט אבן קריסטל,
והיה כתוב שהמוצר יגיע עד 3 י מי עסקים,ובתכלס הגיע אלי באיחור של שלושה שבועות
(הם אומרים שהיה עיכובים בגלל החג...
בתכלס הגיע אלי דאודורנט צמחי שזה מוצר אחר,חומר אחר, ריח אחר,ממה זהזמנתי
מה ניתן לעשות בנידון?
מאוד קשה עד בלתי אפשרי להשיג אותם
אולי איזה הרתעה מתביעה יעזור להם האם אפשר לתבוע אותם במועצה הישראלית לצרכנים או בבית משפט לתביעות קטנות?
ממתין לתגובתכם?
תודה רבה
שלום,
בהתאם למתואר אתה רשאי להגיש תביעה בעניין זה בבית המשפט לתביעות קטנות.
לשאלתך - בטרם הגשת תביעה בהחלט ניתן להוציא לחברה מכתב התראה לפני תביעה בעניינך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר