הזמנתי כרטיס אשראי חדש.
קבעתי יום שאוכל לקבל אותו בין השעות 13-16.
שליח לא יגיע. קבעתי יום חדש לשליח אותם שעות שבוע אחרי. בשעה 16 קיבלתי הודעה שיש איחור של שעתיים. בסופו של דבר השליח לא בא.
האם אני יכול לדרוש פיצוי? ומה צריך לעשות?
תודה
שלום,
בהתאם למתואר אתה זכאי לקבל פיצוי של 600 ש"ח (כך קובע החוק) על כך פעם שקבעת עם שליח והוא לא הגיע.
תחילה עליך לפנות לחברה ולבקש את הפיצוי המגיע לך על פי חוק.
אם החברה לא תפעל כדין ותפצה אותך - תהא רשאי להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
