שלום רב,
רכשתי מכשיר טלפון מחברת הוט מובייל, תיאום המשלוח היה להיום בין 9-11 בבוקר ב 10:57 קיבלתי מסרון המודיע על איחור בלי לנקוב בזמן, בשיחה עם נציג השרות נמסר שהמשלוח יגיע עד השעה 13:00 בצהריים (טווח שעתיים באיחור) החבילה טרם הגיעה
האם המקרה מזכה בפיצוי לפי חוק הטכנאים? האם חברת השליחויות היא החברה ממנה נדרש הפיצוי או חברת הסלולר ממנה נקנה הטלפון?
תודה רבה
שלום,
כן, בהתאם למתואר אתה רשאי לפיצוי מכוח חוק הטכנאים. עליך לפנות לחברה ממנה רכשת את המוצר.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
