הרשת לא מאפשרת לממש את המבצע לרכישת חומר לאיטום גגות

רציתי לקנות שני מיכלי חומר לאיטום גגות של 20 ק"ג כפי שכתוב באתר במחיר של 320 ש"ח.
זה לא מתאפשר באתר והחיוב של שני מיכלים הוא 490 ש"ח. ניסיתי למצוא טלפון של הרשת וזאת משימה בלתי אפשרית.
כתבתי להם מייל דרך האתר ואכן קיבלתי אישור לכך. עברו שבועיים ואין קול ואין עונה.
לא ניתן להשיג את הרשת או לקבל התייחסות בשום דרך.
האם יש למישהו רעיון מלבד לבזבז שעה בהלוך וחזור בשביל להגיע פיזית לחנות
וגם שם לא לקבל תשובה מאחר שהמבצע הוא רק באינטרנט.
האם הרשת עובדת עלינו והם לא מעוניינים למכור את המוצר במחיר המבצע?.
תודה למשיבים

שלום,
קראתי את הדברים. מדובר פה בסוג של תלונה.
מהי שאלתך המשפטית בתחום הצרכנות ?


לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  053-8007683

אין לי שאלה משפטית אלא הצפתי את כול הפורומים בנושא צרכנות על מנת שאולי הרשת תשנה את התנהגותה. נראה לי שהם מצפצפים ולכן ירדתי מנושא הרכישה מהם.
תודה על ההתייחסות המהירה.