שלום,
לפני שבוע, נרשמתי טלפונית לקורס בישול בסך של כ-3000 ש״ח.
הקורס מתוכנן להתחיל בעוד 5 ימים.
התקשרתי היום לבית העסק בבקשה לבטל את העסקה ונאמר לי כי הביטול כרוך בתשלום של 500 ש״ח.
קראתי שע״פ ״החוק לעניין עסקת מכר מרחוק״, רשאי הצרכן לבטל העסקה בתשלום של לא יותר מ-100 ש״ח, בתנאי ״שהביטול יעשה לפחות שני ימי עסקים קודם למועד שבו אמור השירות להינתן״.
רציתי לשאול האם במקרה שציינתי, עלי לדרוש לא לשלם יותר מ-100 ש״ח בגין הביטול.
תודה
שלום,
חוק הגנת הצרכן לעניין ביטול עסקה קובע כך :
יחזיר העוסק לצרכן, בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן, יבטל את חיובו של הצרכן בשל העסקה וימסור לו עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור ולא יגבה מהצרכן סכום כלשהו, זולת דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר הנכס נושא החוזה או העסקה, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר