הזמנתי מחברה מסוימת סווצרטים וחולצות בהדפסה עם גלופה, אך רק חלק מההזמנה הגיע. החלק האחר היה חסר, והם ידעו זאת בעת המשלוח ולא עדכנו. כתבתי לחברה על כך בהודעות ווצאפ, והם פשוט ענו ״כן חסר״. בלי לפרט מתי יגיע. כעבור ימים אחדים שלחתי שוב, והם סיננו. לא היה מצדם מענה. כך כעבור חודש ההזמנה עוד לא הגיע אליי למרות שהכסף שולם. כתבתי הודעה היום והם אמרו שלא ידוע מתי יוכלו להוציא רכב שיכול לספק את ההזמנה. מדובר באיחור של חודש שלם וחוסר היענות. ידוע לי ע"פ חוק הטכנאים שהפיצוי על סך 600 שח אמור להגיע, הם מסרבים לשלמו. האם מגיע גם פיצוי נוסף על עוגמת הנפש וחוסר ההיענות?
שלום,
1. אין רלוונטיות לחוק הטכנאים בעניינך.
2. במקרה המתואר מדובר פה בהפרת הסכם, רשלנות וכפועל יוצא נזקים ועוגמת נפש.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
