קניתי שבוע שעבר תכשיטים בשווי 450 ש"ח. אתמול היה אמור להגיע המשלוח השליח אמר שהוא שם מחוץ לדלת וקיבל אישור לזה הוא טוען שהוא דפק אבל סבתא שלי שהייתה בבית לא שמעה אותו בכלל אחרי 2 דקות היא יצאה לבדוק אם המשלוח שלי בחוץ ואמרה לי שאין כלום. החברה של התכשיטים מתנערת מאחריות ואומרת שזה בעיה שלי שהחבילה נעלמה אחרי 2 דק וגם החברת משלוחים אני לא מבינה איך מצב כזה אפשרי ואם אני יכולה לבטל את העסקה או משהו.
שלום,
בהתאם למתואר - חברת השליחויות התרשלה בעניינך.
אין דבר כזה להניח על מפתן הדלת מבלי לקבל אישור ממך. כמו כן, האם יש לחברה הוכחה לכך שאכן החבילה הונחה בפתח הדלת ?
נטל ההוכחה מוטל על חברת השליחויות להראות שאכן הם ביצעו את עבודתם.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
יש אישור אבל ברגע שיצאתי לא הייתה חבילה.
שלום,
האם יש לך הוכחה שאכן החבילה הונחה בפתח הדלת?
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
