שלום, אני רכשתי מאתר מסוים בגדים של מותג מפורסם בסכום רכישה קרוב ל-2000 שח. בטענה שהם מקוריים, בעמוד האינסטגרם שלהם רשום שהפריטים המוצגים באתר הם מקוריים, ובנוסף בהתכתבות עם שירות לקוחות בווצאפ הם טוענים שהבגדים שלהם מאה אחוז מקוריים, אך לאחר בדיקת אותנטיות שביצעתי לאחר שהפריטים הגיעו אליי הם התבררו כזיוף מוחלט (ביצעתי את הבדיקה הרשמית באמצעות סריקת ברקוד שנמצא על תווית החולצה) שאלתי היא מה אפשר לעשות במידה והאתר לא מוכן לתת לי החזר כספי. תודה.
שלום,
1. יש צורך להגיש תלונה במשטרה בגין זיוף והטעייה.
2. להגיש תביעה כנגד החברה בגין הטעייה וזיוף. התביעה כוללת ביטול עסקה, השבה כספית מלאה ותשלום פיצויים בגין זיוף, הטעיה, חוסר תום לב, נסקים ועוגמת נפש.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
