היי שלום,
אני נתקלתי אישית בבעיה דומה ואני לא יודעת מה לעשות…
רכשתי מנוי לשנה ללייזר שבעיר אחרת מעיר מגורי(כי שם היה להם סוג לייזר שרציתי, הבהרתי שאני מגיעה מחוץ לעיר ואני מתאמצת אני גם נכה ושאין שום בעיה)
בהתחלה הגעתי ללא בעיה היו תורים והיו עונים לי מהר והיה לי שירות טוב,
אחרי חצי שנה אני נלחמת על תורים עושה מאמצים בשעות שלא נוחות לי בבוקר וצהריים למרות שאמרתי שאוכל בערב או בשישי להגיע , ימי שישי כל הזמן מלאים.
ובשאר השבוע אין תורים גם אם אני מדברת ביום ראשון בשביל להגיע בסופש או לשבוע לאחר מכן.
חשוב לציין שרכשתי חבילה ללא הגבלת טיפולים למשך שנה בעלות של 5,300 שח
הובהר לי שאין לי בעיה להגיע מרחוק יש תורים ועכשיו אני בקושי מצליחה לקבוע וככה הזמן עובר והמנוי שלי מתבזבז ונגמר …
נשאר לי לעוד חצי שנה וביקשתי לבטל והתנאים לביטול לאחר 14 יום עסקים אין החזר כספי וכו.. כמו התנאים שרשומים במקרה הדומה ….
מה ניתן לעשות ?
תודה
שלום,
על מנת שאוכל לייעץ לך איך וכיצד לנהוג - עליי לעיין בהסכם עליו חתמת מול החברה.
ככל שאת מעוניינת בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינך - את מוזמנת לפנות למשרדי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
