שלום רב , מוצר בעלות של כ 300$ נשלח אקספרס מאוסטרליה , עבר דרך 3 חברות שילוח כאשר האחרונה זרקה את החבילה בחנות בעירי, כאשר במרחק ממני , לא מסרה לכתובת המצוינת שולם מכס וכו'. מה עושים ?
שלום,
ככל שהיית צריך לקבל את המוצר היישר לפתח ביתך ולא קיבלת, מדובר פה בהפרת הסכם ומשכך על החברה לדאוג לפעול בהתאם להסכם, קרי : לאסוף את המוצר מהחנות (ששם הונחה) ולהביאה לפתח ביתך. ככל שלא תעשה כן, תהא רשאי להגיש תביעה כנגד החברה בגין הפרת הסכם, רשלנות, נזקים ועוגמת נפש.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר