בקשת החזר כספי על טיפולים קוסמטיים שלא התממשו

שלום,
לפני שנה וחצי עשיתי תוכנית לטיפוליים קוסמטיים על סך 10,800 בתשלומים. לא הצלחתי להגיע לממש אותה כי קצת התמהמתי.
אחר כך הייתה הקורונה ואחר כך חליתי בסרטן. התחלתי לבקש את כספי וכבר שנה וחצי מתזזים אותי מאדם לאדם בחברה. בשלב מסוים התחלתי לתעד. ואז שהגשתי בתביעות קטנות תביעה, רק אז הם התקשרו אלי שעברתי את הטווח של שבועיים של החזרת הכסף. למרות שבכל הטלפונים שעשיתי לבקש את כספי אף אחד לא אמר לי על החוק של השבועיים רק מרחו והתישו אותי כשביקשתי לדבר עם המנהל. וגם שלחתי את הטפסים שביקשו. האם באמת החוק של ההחזר עד שבועיים מיום הקניה יכול למנוע ממני לקבל את הכסף שלי כאשר כלל לא קיבלתי שירות עליו שילמתי? לא עשיתי טיפול אחד אפילו. על מה בדיוק הם רוצים את הכסף?
תודה, אשמח לתגובה בהקדם.

שלום,
קראתי את הדברים.
חסרים לי פרטים רבים כדי שאוכל להשיב על שאלתך ו\או למצוא דרך משפטית להשיב את כספך.
להבא אני מציע לך להגיש תביעה לבית המשפט לאחר שהתייעצת עם עורך דין ולא לפני.
ככל שאת מעוניינת בייעוץ סיוע וטיפול משפטי בעניינך - את מוזמנת לפנות למשרדי.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  053-8007683