רכשתי מוצר מסין, שילמתי על שילוח ישיר אלי הביתה. חברת השילוח יצרה קשר וביקשה תשלום נוסף על שילוח ישיר אלי לכתובת, ולא אאלץ לאסוף אותה מנקודת איסוף רנדומלית, שאין באפשרותי להגיע אליה.
האם הדבר חוקי? מה עלי לעשות? אני נכה צה"ל ואין באפשרותי להגיע לנקודת איסוף.
שלום,
אם שילמת לחברת משלוחים בעבור משלוח עד הבית, אזי החברה צריכה לבצע את המשלוח עד לביתך ודרישה של תשלום נוסף הנה הפרת ההסכם.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר