שלום,שלום וברכה,
יש לי מכר שיש לו משרד ראיית חשבון /ועריכת דין.
מכר זה ביקש ממני בהתאם לתחום המומחיות שלי (שהוא הקמת רשתות מחשוב ומערכות מידע) לתכנן עבורו ציוד מיחשוב ותוכנות וגם לבצע את הקמתם בפועל במשרדו.
ביצעתי עבורו את הפרוייקט, פרוייקט זה ארך כ-80 שעות בכללותו כשמתוך זה הוקצו כ30 שעות עבודה להתקנת השרת הראשי בלבד, והשאר היה לאחר סיום הפרוייקט ,שעות העבודה הנוספות לא היו תחת הסכם שירותי תמיכה לאחר הפרוייקט, הדגשתי בפניו כי טנכולוגיה כזו דורשת איש מקצוע שידע לבקר תהליכים במערכת ולתחזק אותה באופן שוטף!!!, הוא טען שהוא לא מוכן להיות תלוי באף גורם חיצוני ושאני אראה לו על מה להסתכל במערכת , ואם צריך שאגיע לתקלה אז זה יהיה בתשלום .
מסיבות אלה השקעתי ( א.) מסיבה שהמכר שלי מרגיש שאני מחוייב לו על התקנת התוכנות במערכת גם אם אין הסכם על שעות עבודה ב. אני הקדשתי מעבר לשעות המקובולות בפרוייקט זה מכיוון שרציתי להשביע את רוצונו וגם בגלל ההיכרות הטובה ביננו בעשר שנים האחרונות ולא דיימנתי שהוא לא יעריך זאת בהשקעה ופיצוי כספי על התכיפות בפניות אליי בנושא תקלות שוטפות שלו במשרד ללא נגיעה מיוחדת לפרוייקט.
היום החלטתי שנושא התמיכה חרג באופן לא פרופורציונלי ועם תחשת ניצול מכוער של הידע שלי, ניגשתי אליו לפגישה ודרשתי ממנו סכום שלפי המקובל בשוק הוא 280 שח לשעת עבודה - לפי הנתונים היבשים זה 280*80= 22400 ש"ח.
אמרתי לו שבגלל רצוני הטוב וההיכרות ביננו אני דורש סכום של 5000 ש"ח נוספים על ה-2000 ש"ח מקדמה שקיבלתי ממנו במהלך הפרוייקט.
הוא התנגד ואמר שבחלומות שלי אקבל סכום זה.
יש לציין ששבוע לאחר שסיימתי את הפרוייקט והמשרד עבד יופי, ארעה לו נפילת שרת במערכת שהחזיקה גם את המידע של חשבשבת, אני במסגרת אחריות אישית ואכפתיות נרתמתי לתקלה מיום חמישי בתשע בלילה ועד מוצ"ש ב- 11:00 בלילה על מנת להחזיר את השרת לכשירות , ואכן זה מה שביצעתי (להזכירך כול זאת ללא הסכם שירות על שעות עבודה לאחר סיום הפרוייקט ) לארח ששיחזרתי את השרת התברר שהמערכת עם המידע של חשבשבת נמחק , והאיש שטיפל במידע מטעם חשבשת לא השכיל לשמור גיבויים מחוץ לשרת אלא בחוכמתו שמר את הגיבויים עם המידשע הקיים באותו שרת שקרס, ולכן לאחר שאני שיחזרתי את השרת לא היה לאיש מחשבשת מה לעשות כי לא היה לו גיבוי מידע מידי.
אלא פה אני סייעתי במשהו נוסף ,והצלחתי לשחר מידע משרת ישן אך לצערי ארבעה ימים אחרוה ולא מיום התקלה.
בזה המכר שלי רוצה "לנגן" בצורה לא הגיונית שאני אהיה אחראי על מערכת שמסרתי כשהיא לא באחריותי והוא עצמו ביקש להיות אחראי על כך ללא תלות באנשי מקצוע חיצונים.
הודעתי לו כי לא קיים שבר כזה אחריות על תוכנות מותקנות ועל רשת לא באחריות ולא בהסכם שירות.
"איך יתכן שאני אהיה אחראי אם עובד במשרד יוריד מהאינטרנט לדוגמא קובץ נגוע בוירוס שיפגע בתפקוד של כול המשרד"...אלו נוטשאים שלא ניתן להתחייב עליהם בכלל ובפרט כשאתה לא עושה הסכם שירות עם גורם מקצועי שיבקר את התהליכים במערכות המידע במשרד בצורה שוטפת.
בגדול .... הוא ניצל /מנצל ומשתמש בידע שלי ככול העולה על רוחו ובכל שעה במהלך היום, בגלל הבישנות שלי וההגינות שלי והאהבה לתחום זה והרצון שיהיה טוב , ובפרט שאני חש קטן לעומתו עם הכוח שלו במסגרת הידע האישי שלו שזה תחום עיסוקו עריכת דין ורואה חשבון, עם נתונים אלה של חשש התאמצתי מעל הנדרש.
ׁ
(לידיעתך שאני שכיר ולא עצמאי)
מא הכוונתך / סיוע בבקשה.
בברכה,
יוסי
