אמי בת 56, לפני כשנה חוותה הפרדות רשתית ומאז הראיה שלה מדרדרת. כיום בעין הזו היא רואה בקושי והיא איבדה מטווח הראייה באופן משמעותי. לאחר 3 ניתוחים פנתה לחברת מימוש זכויות (לפני החוק החדש). הבחורה שמטפלת בתיק שלה כנראה לא מתמחה בתיקים של לקויי ראיה והיא עשתה מספר טעויות במהלך הדרך. בוועדה ראשונה אימי קיבלה אחוזי נכות נמוכים כאשר חלק גדול מהליקויים שלה לא נלקחו בחשבון ואפילו לא נרשמו בפרוטוקול. אימי ניגשה לערעור. לאחר המתנה ארוכה מאוד זומנה ל3 ועדות נפרדות. ניתנה החלטה נוספת. החלטנו להגיש ערעור לבית המשפט. מבית המשפט נמסר כי לפי ביטוח לאומי אמי לא הגישה ערעור. כעת מתברר שחלה טעות בוועדה אליה זומנה ועליה לעשות את תהליך הערעור מהתחלה. עכשיו השאלה שלי היא כזאת. האם אין זה חלק מתפקידה של חברת המימוש לדאוג שאמי תגיע לוועדה הנכונה? חשוב לציין שהעובדת כבר טעתה בעבר במספר מקרים והוכיחה כי הניסיון שלה בתחום העיניים לקוי בחסר. האם ניתן לבטל עימה חוזה?
יעל שלום,
זהו אינו הפורום המתאים לשאלתך.
בברכה
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
