שלום. בינואר 2014 התחלתי סדרה של עשרה טיפולים להפחתת צמיחת השיער של חברת אפילפרי. הטיפול עלה לי אלפי שקלים ונכשל לחלוטין. אין שום הפחתה בצמיחה. דיברתי עם אחד מבכירי החברה שהתנערו לחלוטין מהתוצאות, הם שלחו אותי לרופא של החברה שאמר בעצמו שהטיפול לא עבד עלי בכלל ובכל זאת הם מתנערים מאשמה והפנו אותי למכון בו עשיתי את הטיפולים, שאגב שם טיפלו בי כמו שצריך והטיפולים התנהלו בצורה נכונה. האם אני זכאית להחזר כספי מחברת אפילפרי? הם לא החתימו אותי על כלום. תודה רבה
ראשית בדקי, האם המכון אליו הלכת לראשונה הינו בעל רשיון /הסמכה לעסוק בהסרת שיער.
שנית, גשי לקבל חוו״ד בכדי להשוות בין הטיפולים שקיבלת, והאם קיבלת את הטיפול המתאים לזה שנדרשת.
שלישית, בדקי באיזה מכשיר השתמשו במכון בו נכשל הטיפול, לעומת המכשיר בו השתמשו במכון בו הצליח הטיפול (ייתכן והמכשיר במכון הראשון כלל לא התאים לסוג הטיפול הנדרש, ואולי המכשיר בכלל לא קיבל את אישור משרד הבריאות בישראל).
עצם העובדה שלא הוחתמת על כלום מהווה מחדל כשלעצמו, שכן על מכון לטיפולים קוסמטיים להסביר היטב את מהות הטיפול, הסיכונים שבו, ואת ההצלחות לעומת הכשלונות, ולאחר מתן הסברים אלו עליו להחתימך על טופס המקבל את ההליך והתוצאות.
עם כל המידע הראשוני הזה פני לעו״ד לקבלת ייעוץ, האם ישנה עילת תביעה אם לאו.
בברכה
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
