שלום רב, לפני 6 שנים התחלתי טיפולי הסרת שיער בבית השחי ובמפשעות בפרופורציה. אחרי הטיפול השני החל לי גירוי בעור במפשעה ובבית השחי. יצרתי קשר עם הנציגה שלהם שאמרה לי לנסות עוד כמה טיפולים. מתוך 12 טיפולים עשיתי 4 כאשר הטיפול האחרון לא עשיתי במפשעה מחשש שהגירוי יגבר. אחרי הטיפול הרביעי הגירוי בבית השחי גבר והפסקתי את הטיפולים והתחלתי בירור אצל רופאי עור . במהלך תבחין אלרגי גיליתי שיש לי אלרגיה לניקל ויצרתי קשר עם המכון עמ"נ להבין אם בחומרים שבהם משתמשים יש ניקל אך המזכירה לא נתנה לי תשובה ולא הצלחתי לתאם פגישה. בינתיים החלטתי לא להמשיך בטיפולים עד שיעברו הגירויים. במשך כל השנים האלו אני סובלת מגירוי בבית השחי. כבר הפסקתי ללכת לרופאי עור מכיוון שהם לא מוצאים את הסיבה לכך. החלפתי מספר סוגים של דאודורנטים לרבות זה שהשתמשתי בו באופן קבוע טרם התחלת הטיפולים. היום יצרתי קשר עם החברה לראות מה ניתן לעשות כיוון שזה לא צודק שאני סובלת כ"כ הרבה זמן ושילמתי על סדרה של 12 טיפולים וקיבלתי תמורה כ"כ נמוכה. נאמר לי שכיוון שעברו 4 שנים מהטיפול האחרון אין להם אחריות עלי וגם אם רציתי להמשיך את הטיפולים אי אפשר היה. ואני לא נתתי את כל המידע לחברה ואין להם אחריות עלי. האם זה תקין? האם יש לי מה לעשות בנושא? תביעה? תודה מראש,
נטע שלום,
משאלתך לא ברור מדוע חיכית 6 שנים מאז הטיפולים כדי להעלות את האפשרות שקיבלת את האלרגיה. כמו כן, האם התלוננת בפני המטפלים שלך לגבי אותו גירוי? האם הדבר נרשם בתיק הרפואי שלך?
מה שנכון יהיה להוציא את התיק הרפואי שלך מהמקום בו טופלת. לברר באילו חומרים הם השתמשו ועם איזה מכשיר הסרת שיער השתמשו ולבחון יחד עם רופא מומחה את הקשר הסיבתי בין הטיפולים שקיבלת לבין הליקוי הגופני ממנו את סובלת ולאחר מכן לבחון את הנזק. רצוי כמובן לעשות זאת בהקדם האפשרי גם מאחר ועוד מעט תעלה טענת התיישנות.
בכל מקרה, כדאי שתפני לייעוץ פרטני.
בברכה.,
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר