שלום, לפני שנה בערך התקשרו אלי מחברת אינטרנט והציעו לי לעבור אליהם כשאני משדרגת מהירות ומוזילה את המחיר, הצטרפתי מיד והם הבטיחו שהם מנתקים אותי מהחברה הקודמת. אחרי שנה קיבלתי חוב ענק מהחברה השנייה שבכלל לא נותקתי ממנה! מסתבר שהנציגה פשוט שכחה להתקשר אליהם! אני יכולה לתבוע אותם על רשלנות מקצועית? אשמח אם תוכלו לעזור לי, דינה
שלום
באם אכן הובטח לה דבר כזה, אזי יש לך עילת תביעה כנגד החברה הישנה.
כמו כן ישנה הנחייה לפיה אם את עוברת לחברה חדשה אזי היא צריכה לדאוג לנתק אותך מהחברה הקודמת ואם נאמר לך שיעשו כן ולא עשו את צריכה לפנות אליכם שישלמו את החוב של החברה הקודמת, שאחרת תוכלי לשקול הגשת תביעה כנגדם (החברה החדשה)
בהצלחה.,
בברכה.,
קרם לנציאנו, עו"ד
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
