היי, לפני כשבוע דיברתי עם נציג שירות בהקשר של ביצוע עסקה. השיחה הייתה קצרה ולעניין, החלפנו את האינפורמציה שהייתה דרושה וזהו. אחרי כשעה, קיבלתי הודעה לוואטסאפ ממספר לא מוכר והיה כתוב "היי, מה נשמע?" כמובן ששאלתי במי מדובר והוא לא הסכים להגיד. אחרי שבדקתי בטרו קולר, ראיתי את שמו המלא ודרשתי ממנו שיסביר איך הגיע אליי. הוא סיפר שהוא הנציג שירות ושהוא רוצה להתחיל איתי. זה לא חוקי!!! לקחת מספר ככה של לקוח, מבלי רשותו ועוד להתחיל איתו בפרטי??? אני יכולה להגיש נגדו תלונה? תודה
יכולה להגיש תלונה למקום עבודתו.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
רוזנר ושות, משרד עו״ד
053-7105230
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר