שלום רב, בהסכם עם קאנטרי הכולל בריכה חדר כושר וחוגים רשום שניתן להקפיא מנוי לחודש בלבד עקב מצב בריאותי. לצערי, שברתי בוהן ברגל ויש אישור רפואי על המנעות מפעילות גופנית לחודשיים. ברצוני להקפיא לחודשיים בהתאם לאישור הרופא שהרי אני נמנע מלהגיע לקאנטרי אך ורק בגלל השבר. האם הסעיף חוקי? לעניות דעתי צריך לאפשר הקפאה ממושכת עקב וכפוף למצב בריאותי. אף אדם לא צריך להפסיד כסף ובעצם לקבל עוד עונש בגלל מזל רע. וזה לא שברצוני לבטל מנוי אלא רק להקפיא עד להבראתי. אודה להתייחסותך. תודה
שלום רב חשוב לבחון את תנאי ההסכם בטרם אשיב על שאלתך. אתה מוזמן לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים המקובלות....
המשך תשובה