סגרתי לפני 10 שנים חוזה עם חברה שמספקת סרטונים לימודיים בתחום מסויים . המנוי היה לכל החיים בתשלום חד פעמי . כמובן שיש גם מנויים זמניים . במשך 10 שנים הייתה לי גישה חופשית לכל סרטון גם הישנים וגם המתעדכנים לאחר 10 שנים ביקשתי ממנו לעדכן סרטונים משום שהתחום הולך ומתעדכן והסרטונים הופכים פחות רלוונטיים . הוא כמובן הוסיף אך לאחר מכן החליט שאין לי יותר גישה כי הוא צריך לחיות ממשהו פניתי לעובד שלו בעבר שישוחח עימו לפני שנגיע לבית משפט והוא הסכים לפתוח רק סרטונים שהיו ביחם הרכישה כשקבלתי על כך הוא טען שהוא לא חייב יותר מזה למרות שסרטונים בתחום זה נהפכים ללא רלוונטים בפרק זמן קצר ולכן אין הגיון בלהשאיר סרטונים ביום קבלת המנוי . התחום הוא מחשבים וסלולר . במשך 10 שנים מיום תחילת המנוי לא רק שהייתה לי גישה אלא אפילו כל פעם שביקשתי ממנו לעדכן והוא אפילו היה מתייעץ עמי מה כדאי לעדכן לפי דרישות משרד החינוך . מנויים זמניים אצלו לשנה וחצי שנה ניגשים לכל הסרטונים גם המתעדכנים תוך כדי .כמו כן גם בעלי המינויים לכל החיים היו משתמשים בכל המידע . אני דורש ממנו לפתוח לי בחזרה את כל הסרטונים גם אלו שמתעדכנים אחרת אין לסרטונים ישנים ערך
הי
חשוב לקבל פרטים נוספים כדי להבין דרישתך טוב יותר.
כך לדוגמה האם קיים הסכם?(חשוב לבחון את תנאיו)? האם יש התכתבויות בעניין וכד'.
אתה מוזמן לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים המקובלות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד גיא הרשקוביץ
053-9428571
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום דן, עקרונית אין מדובר בעבירה, אולם יש לבחון במה בדיוק מדובר, איזה סוג של כתב טענות צורף לבקשה, ומה היתה המטרה. נשמח לבחון עבורך סוגיה זו ככל ותפנה למשרדנו בדרכים המקובלות....
המשך תשובה