שלום, ביתי בת 2.5 באוקטובר היא נכנסה לגן ובהרשמה נאמר לנו מפורשות שלא נשלם על חודש אוגוסט. כעת הגננת טוענת שחתמנו על מסמך שאכן נשלם על חודש אוגוסט. גם אני וגם בעלי לא זוכרים שחתמנו על דבר כזה אלא בטוחים שהיא אמרה שלא נשלם ועל דעת זה גם רשמנו אותה לגן הזה. הגננת טוענת שהיא איבדה את החוזה, אך אנחנו חתמנו. בנוסף, היא טוענת שכל הילדים התחילו חמישה ימים לפני ספטמבר את הגן ולכן היא מסיימת אותו חמישה ימים לפני חודש אוגוסט ובהתאם לכך היא תקזז לנו עלות של 100 ש"ח מהסכום עבור אותם חמישה ימים אני מרגישה מרומה, האם עליי לשלם? תודה
שלום רב
כבעלת עסק שנותן שירותים לצרכן היה עליה להציג בפניך ולתת לך העתק של החוזה.
כעת ככל וטוענת להתחייבותך עליה להוכיח שאכן התחייבת בעניין.
את מוזמנת לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים המקובלות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד גיא הרשקוביץ
053-9428571
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב יש לבחון את תנאי ההסכם בטרם מתן מענה לשאלתך. ככל שבידך לבטל את ההסכם ולקבל כספך בחזרה וזו לא עושה כן ממליץ על מכתב דרישה מעו"ד או בחינת הגשת תביעה בביהמ"ש לתביעות קטנות....
המשך תשובה