חתמתי על חוזה עם גן פרטי בחודש פברואר 2019 (כאשר מאוד התרשמתי מצוות המטפלות) עבור חודשים יולי אוגוסט 2019. במהלך חתימת החוזה נשאלתי האם אני מעוניינת לשריין מקום לשנת הלימודים הבאה (נוכחית) ואמרתי שכן. בחוזה צויין שאנחנו ממשיכים עד לשנת 2020. נתתי 3 צ'קים - עבור חודשים 7-8-9. במעמד חתימת החוזה לא נאמר לנו שהגן יעבור שינויים פרסונליים ושינוי מיקום. צוות התינוקיה כלל את ק' שהיא כיום בעלת הגן ועוד מטפלת נוספת בשם א'. הגננת מולה חתמנו על החוזה (ק') לא עדכנה אותנו לגבי השינויים גם כאשר בני נכנס לגן ביולי ובעצם נודע לנו על השינויים משמועות. בתאריך 30.8 הזמינה הגננת את ההורים להכיר את הצוות החדש של התינוקייה ואת המקום. לא יכולנו להגיע וביקשנו להגיע לפני התאריך. לטענת הגננת הגן לא היה מוכן לפני ה 30.8 ולכן אי אפשר. נאלצנו להגיע לגן ב 1.9 בפעם הראשונה. ביום הראשון קיבלנו חוזה חדש של הגן שהתבקשנו לחתום עליו - ולא חתמנו עליו. כשהגענו לגן גילינו מקום קטן יותר ושאינו מספיק מוכן לקלוט ילדים. בנוסף צוות התינוקייה הוחלף ב 2 מטפלות חדשות (ק' עברה להיות הגננת של שכבת הגיל הגדול יותר וא' עזבה) שלא הצליחו לתפקד כלל בימים הראשונים עד למצב שבני לא אכל ולא שתה כלל בשעות ששהה בגן ביום הראשון ב 1.9. הבעתי את מחאתי מול הגננת באותו היום והיא הבטיחה שהדברים ישתפרו. למחרת ב 2.9 שלחתי אותו לגן כאשר ק' חזרה באותו יום להיות בתינוקייה על מנת להרגיע את ההורים. כיון שהיה מדובר במשהו זמני וק' עזבה את התינוקייה החלטנו בעלי ואני להוציא את הילד מהגן. ביום שלישי לא שלחנו אותו וביום רביעי הגעתי לגן, הודעתי שאנחנו עוזבים ואספתי את הדברים. ק' דרשה תשלום מלא על חודש ספטמבר ואמרתי שהיא לא תקבל כיון שאנחנו בתהליך הסתגלות חדש של המקום והמטפלות והסכמתי לשלם עבור השבוע הראשון בלבד. לא היתה הסכמה בנושא ולפני מספר ימים הפקידה הגננת את הצק של ספטמבר. שאלתי היא האם בעובדה שבוצעו שינויים בגן - שינויים מהותיים בצוות ובמיקום שמלכתחילה בחרנו בגן הזה בגלל הצוות הישן והמיקם הקודם - מדובר בהפרת חוזה מצד הגן והאם זה נכון שהיא לא היתה צריכה להפקיד את הצק? תודה, עופרה
שלום רב
חשוב לבחון את תנאי הסכם התקשרות המקרורי עליו חתמת.
ככלל שינוי מהותי יכול במצדבים מסויימים להצדיק ביטול ההסכם אולם יש לבחון משפטית האם חילופי צוות בגן מהווה שינוי מהותי.
את מוזמנת לפנות למשרדי לצורך המשך בדיקה והשלמת פרטים, בדרכים המקובלות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד גיא הרשקוביץ
053-9428571
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום דנה על פני נראה שאכן מדובר בהפרה יסודית של ההסכם למתן שירותים בינך לבין הצבע ואולם האם נתחתם הסכם בינכם? ניתן לבחון את נסיבות העניין ולהגיע למסקנות התאימות מבחינה משפטית. את מוזמנת לפנות למשרד...
המשך תשובה