הי, לפני 11 חודשים לערך סיים בעלי עבודה ללקוח שלו, העבודה בוצעה עפי תוכניות שהוגשו למעט שינוי שהלקוח ביקש, נמסרה ללקוח הצעת מחיר עליה הוא חתום בהתאם לתהליך העבודה תנאי תשלום וכו, בתחתית הדף מצויין שכל שינוי בתוכנית כרוך בתשלום, כעת כעבור מס חודשים הלקוח פנה אלינו וביקש להוסיף משהו שלא נמצא בתוכנית, לא בהצעת מחיר ולא דובר. נאמר לו שזה כרוך בתשלום והוא מתנגד לשלם, לפנים משורת הדין בעלי הציע לו כמחווה של רצון טוב לבצע את העבודה בהתנדבות וכי עליו לשלם את עלות החומרים, הוא מתנגד בתוקף וטוען שזה לא מעניינו. כשנוח לו מפנה אותנו למפקח שלו וכשלא מתנהל מולנו ראוי לציין כי מערכת היחסים שנרקמה בין בעלי ללקוח הייתה נהדרת והכל נעשה ברוח טובה מאוד למעט מס' פעמים שהלקוח כינה את בעלי "נוכל" לכאורה בצחוק אבל זה משהו שמאוד פגע בו, אבל לא נכנס לזה בשלב זה הלקוח הוא עו"ד .... פנה אל בעלי וביקש את פרטיו האישיים. אנו לא מודאגים מכיוון שהכל נעשה בצורה מקצועית לשביעות רצונו המלא של הלקוח, יש תכתובות רבות בנושא יותר מזה... כמחווה של רצון בעלי התקין ללקוח מרכיב נוסף על חשבוננו רק שיהיה מרוצה העניין הוא עקרוני הוא פשוט מנצל את טוב ליבו של בעלי מה אם בעוד שנה יתעורר עם בקשה חדשה האם גם אז נמלא את רצונו איך להתייחס והאם להגיש תביעה על סחיטה ולשון הרע?(זו איננה הדרך שלנו, אנו אנשים ישרים) קרוב ל30 שנה בתחום ולא קרה לנו מקרה כזה אשמח
שלום רב
חשוב לבחון את תנאי ההסכם, התוכנית והמפרט כדי ליתן תשובה לשאלתך.
את מוזמנת לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים המקובלות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד גיא הרשקוביץ
053-9428571
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב אכן נושא שדורש ניסוח קפדני שיגן עליך באופן מירבי. חשוב להבין שהחשש משימוש בברכה הוא לא רק הנזק שיכול להיגרם לבריכה אלא גם לצד ג או למשתמשי הבריכה. הנספח נועד להגן עליך אולם יש פעולות מקדימו...
המשך תשובה