בינואר 2016 הגעתי לוול סטריט לשם התעניינות בקורס באנגלית עסקית, לאחר שחיפשתי באינטרנט "אנגלית עסקית" ווול טסריט הופיע בין התוצאות הראשונות. מיד נפגשתי עם איש מכירות, הסברתי לו שאני מגיעה מלימודי דוק' באקדמיה עם אנגלית מאוד גבוהה, ושכרגע אני מעוניינת לעבוד על האנגלית העסקית שלי בלבד, בדגש מוחלט על דיבור, העברת מצגות וכו'. איש המכירות הסביר לי שיש המון קבוצות שיח של אנשי עסקים, ושמעבירים במפגשים מצגות עסקיות וכו', שיש מפגשים אחד על אחד ותוכן השיחה מותאם לרקע העסקי ממנו אני מגיעה. הוא הציע לי לשלם בהעברה בנקאית כדי שלא ישב לי על המסגרת, ואני שקיבלתי בונוס שנתי באותו החודש, ביקשתי שיורידו לי את כל הסכום בבת אחת, מאחר והדבר התאים לי תזרימית. בו במקום הוא נתן לי לשוחח עם הבנק, שאמר שהפעולה אושרה והכל בסדר. לאחר שעשיתי מבחן רמה הגעתי לקורס 3-4 פעמים בשבוע, העבודה בקורס מול המחשב הייתה לי קלה מדי ולא רלוונטית בעליל , והקבוצות העסקית שהמוכר הבטיח לי, היו מורכבות יותר מפועלים זרים, ועוד תלמידים מזמדמנים עם רמת שפה מאוד נמוכה שכל קשר בינהם לעולם העסקי אינו קיים במציאות. לאחר שיחה עם המנהל (רמי) העלו אותי רמה, האו אמר שהוא ידוע שאנשים שמגיעים מהאקדמיה מגיעים עם רמה פאסיבית מאוד גבוהה, ושהוא לא בטוח שוול סטריט היא המענה עבורנו. ובכל זאת הוא סימן לי שוב בלוח המפגשים לאילו קבוצות להגיע, הקורס ההממוחשב עדיין לא היה רלוונטי עבורי, (עדיין קבילתי 100 בכל מבחן)קבוצות השיחה היו באותה רמה עם אותם אנשים, ואף המפגשים המצומצמים עם המורים, היו עם מורים צעירים (חיילים למשל) שעשו עלייה, וכמובן שלא הייתה להן שום נגיעה לעולם העסקי, השיחות היו ברמת שיחות תרמיאלים שניהלתי מספיק במהלך החיים. אחרי כחודשיים- שלושה, הפסקתי להגיע, הבנתי שהמפגשים מיותרים עבורים ושמדובר בבזבוז זמן טוטאלי, הנחתי שהכסף ירד לטימיון. בחודש יוני בערך התקשר אליי איש המכירות שמכר לי את הקורס, ואמר לי שחלה טעות ולא גבו ממני את הכסף, ושעליי להגיע לשלם עבור הקורס. מכאן יש לי שתי שאלות: 1. האם עליי לשלם כעבור חצי שנה מאחר שבית העסק שכח לגבות ממני? הלוא גם ביקשתי במפורש שיורידו לי את כל הסכום בבת אחת כי זה התאים לי תזרימית אז וכך תיכננתי זאת כלכלית 2. בהינתן זה שמבחינתי נרשמתי לקורס אנגלית עסקית, ואין לזה קשר למוצר שקיבלתי, האם עדיין אני חייבת לשלם עבור המוצר? שכן מדובר בהטעיה מוחלטת, מרגע החיפוש באינטרנט של "אנגלית עסקית" ועד השיחה עם האיש מכירות.
שלום רב
חשוב להבין האם קיים הסכם התקשרות.
מ\במידה ולא האם יש תיעוד למה שהובטח?
את מוזמנת לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים המקובלות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד גיא הרשקוביץ
053-9428571
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב חשוב לבחון את תנאי הסכם ההתקשרות וכן להבין את מלוא נסיבות המקרה. כך לדוגמה האם היו התכתבויות במייל/ס.מ.ס על תנאי הביטול שסוכמו? אתה מוזמן לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים ...
המשך תשובה