שלום, וקודם כל תודה רבה על השירות הנוח. אני בן 16 ותשעה חודשים, ויש לי בעיה במשכורת בתקופת עבודתי הקצרה ב"מקדונלדס"- כשנרשמתי לעבודה במקדונלדס מיליתי כ-20 עמודים (אני לא מגזים) שבהם מילים פרטים/חתמתי על הסכמתי לתנאי השירות. הבעיה שקרתה היא שכשהייתי אמור לקבל משכורת, לא קיבלתי אותה בגלל שבדפי המילוי כתבתי מספר חשבון שגוי. במקום מספר החשבון בטעות כתבתי את המספר שהיה על הכרטיס האשראי שלי (בנק הפועלים) מה שהתברר בסופו של דבר כמספר הכרטיס. מצד אחד זו אכן אשמתי שמיליתי פרט לא נכון, אבל מצד שני- מספר הכרטיס הוא 9 ספרות, ומספר חשבון הוא 6 ספרות. מה שקרה, כשביררנו מה שגוי ולמה לא קיבלתי משכורת, התברר שהוא לא טרח לבוא ולהגיד לי שיש יותר מדי ספרות במספר חשבון שהבאתי לו, מה שהוא עשה זה הוא כתב את 6 הספרות הראשונות של מספר הכרטיס. הוא מלכתחילה ראה שהמספר שגוי אך במקום לפנות אלי שיש יותר מדי מספרים, הוא כתב את 6 הספרות הראשונות. כשבאתי אליו (למנהל הסניף- זה שעשה את זה) עם הבעיה הוא התחיל להרים את הקול ולצעוק עלי ולא היה מוכן להקשיב לי והתעקש "מה שכתבת לי זה מה שהכנסתי למחשב!!!". בסופו של דבר הוא אמר שהוא יפנה להנהלה ויבדוק מה אפשר לעשות, ושאם אין פתרון ואי אפשר להוציא את הכסף מהחשבון השגוי שהקשתי (אם קיים כזה חשבון) אז זאת בעיה שלי (או במילים אחרות- תשכח מהכסף). אמנם עבדתי רק 3 משמרות וסך הכסף שיצא לי הוא כ-250 שקלים, אך בתור צעיר זה יחסית הרבה כסף בשבילי ואני צריך לקבל כל שקל על כל שניה שעבדתי. בתור עובד אני לא חושב שזה היה הוגן וגם אם הייתה טעות, אז הכסף צריך להגיע אלי בסופו של דבר? אני פונה אליכם בשאלה מי פה צודק? האם זו באמת בעיה שלי ואני צריך לשאת בתוצאות או שהוא זה שטועה ועבר על חוק מסוים? תודה על תשומת הלב.
הייתי שמחה שתפנו את העובד שלטענתו לא קיבל את משכורתו בטעות. חברת מקדונלד'ס היא מעסיק בני הנער הגדול בארץ ואנו פועלים נמרצות להגן על בני הנוער, בין היתר דרך אכיפה מקסימלית של כל חוקי העסקה. אם היתה טעות, שנפלה בתום לב הרי שאנו פה כדי לטפל ולתקנה מיידית. אנו גם מפעילים מדיניות של דלת פתוחה לעובדינו, דרך אתר החברה. נשמח שהעובד ייצור עימי קשר ישירות דרך המייל או דרך האתר שנוכל לטפל מיידית בכל מה שמגיע לו.
תודה על שיתוף הפעולה
טלילה יודפת
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
