טעות בהדפסת צק הלקוח מצד הסופר

ב-סוף בינואר 2025 שילמתי בסופר באמצעות צ'ק בסך 185 ש"ח. בקופה מדפיסים את סכום הצ'ק ושם המוטב, ועל הלקוח לחתום בלבד. לצערי, הצ'ק הודפס עם טעות טכנית , לאחר שהוצג לבנק הוא חזר ונשלח לגבייה לחברת ERN מנורה. בעקבות כך חויבתי על ידי הבנק בסך 20 ש"ח בגין עמלת החזר הצ'ק, למרות שהטעות נגרמה ע"י הסופר. פניתי לחברת הגבייה בנושא, אך לא הצלחתי לקבל את עמלת החזר הצ'ק בחזרה מלבד אולטימטומים ומצידם. אני תוהה אם מדובר במקרים נוספים בהם צרכנים נדרשים לשלם עמלת החזר צ'ק עקב טעויות של העסק במדפסות הצ'קים. שאלות לתביעה: האם ימשיכו להדפיס צ'קים עם טעויות שעל הצרכנים לשלם את עמלת ההחזר לבנק? האם זה תקין לשלם עמלת החזר צ'ק עקב טעות ברישום הצ'ק על ידי בעל העסק שממלא את הצ'ק, מקבל הצ'ק - היינו הסופר שהדפיס את הצ'ק ועשה שגיאה בהדפסה? אבקש לבדוק את האפשרות להגשת תביעה ייצוגית בשם כל הצרכנים שנפגעו מטעויות אלו בכבוד רב

שלום רב, לכאורה נשמע שעילת התביעה היא כנגד הסופר ולא כנגד הבנק. הבנק קיבל שיק שלא יכול היה לפדות ולכן חייב בעמלה. בברכה, מתן

שאלו את מנהל/ת הפורום:

עו״ד מתן פריידין

053-6130158

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר