לכל ערוץ של החברה כשלוחצים על לחצן "information " ניתן לראות את שמות וזמני התוכניות לשעות הבאות. לאחרונה שמתי לב שהמידע המפורסם ב- information בערוצי ספורט שונים, ולעיתים גם בערוצים אחרים, אינו תואם את התוכניות בפועל, וכתוצאה מזה לא ניתן להקליט תוכניות, שכן המערכת מקליטה בזמנים שצויינו להקלטה, אבל לא את התוכנית הרצויה. בזמן האחרון זה קורה לי שוב ושוב. האם אפשר להגיש תביעה ייצוגית במקרה דנן?
שלום רב, המסמך הרלוונטי הוא חוזה ההתקשרות בין הצדדים. נסה לראות מה אומר החוזה לגבי מקרה של שיחה מחו"ל לישראל. אם החברה פועלת בניגוד לחוזה, ייתכן שישנה עילה להגשת תובענה ייצוגית. בברכה, מתן...
המשך תשובה
