שלום. לפני מספר חודשים הזמנתי חברת ניקיון לביתי. קבענו על סכום של 1,500 שקלים לניקיון הבית. כאשר העובדים הגיעו למקום התברר שהם רוצים בעצם 1,800 ₪. הוא התחיל "לבלבל לי את המוח" על חומרים וציוד ואמר שבלי זה הוא לא יכול לעשות את העבודה. הבנתי שהוא עשה אותו קטע, בשיעור אחר, לבעל בית אחר בבניין. האם אפשר להגיש כנגדו תביעה ייצוגית להשבת הכספים או שאין דרך להוכיח את התשלום המדובר? מיותר לציין שהוא לא נתן לי קבלה על השירות ויש להניח שהוא עובד בשחור כך שיהיה לו אינטרס להתגמש איתי בכלל שהוא יודע שזה ייראה רע בבית המשפט.
שניר שלום.
השאלה העיקרית ראשית הינה מה היה בסיס ההסכמה בינך לבין חברת הניקיון . כלומר 1500 ש"ח מייצגים ניקיון של הבית הכל כולל הכל ? כולל חומרים? האם יש לכך ביטוי בכתב או שזה עוגן בהסכם מול הקבלן? לגבי התשלום הנוסף מעבר לכאורה ממה שסיכמת איתו בהחלט יש מקום לבחון להגיש תביעה (לא יצוגית) וכך כאמור גם שכנך. לפני הייתי ממליץ לפנות אליו במכתב מסודר שעל גביו תעלו את כל הטענות כנגד "התשלום הנוסף".
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו״ד מתן פריידין
053-6130158
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב, ככל שאין בידיך ראיות כי מדובר בתקלה סדרתית, הרי שתביעה שכזו אינה מתאימה להתברר כתביעה ייצוגית, אלא כתביעה אישית. עליך לפנות לעו"ד המתמחה בתחום הנזיקין. בברכה, מתן ...
המשך תשובה
