שלום, אני מנויי בחדר הכושר שחייב את כל הלקוחות שלו לתת טביעת אצבע על מנת שיוכלו להיכנס לאימון, אחרת אין אישור להיכנס, לא משנה אם שילמת כסף, ואם תרצה לבטל את המנוי אז צריך לתת הודעה מראש של חודש וכנס כספי. האם זה חוקי?
שלום רב,
באשר לשאלתך על תביעה ייצוגית כנגד מכון כושר שמחייב את הלקוחות שלו לתת טביעת אצבע על מנת להיכנס לאימון אשיב כי לטעמי מדובר בפגיעה בפרטיות המתאמנים, זאת באופן לא סביר ולא מידתי. במכוני הכושר בד"כ המנוי נדרש להציג כרטיס או תג ודי בכך כדי לאשר את זהותו. שמירת טביעות אצבע צריכה להיעשות בצורה קפדנית ביותר ועלולה לדלוף לגורמים לא רצויים. גם אם מכון הכושר חושש כי מנוי עושה שימוש פסול במנוי שלו (העברה לאחרים) קיימים אמצעים מינוריים יותר כדי למנוע זאת. הדרישה הזו נראית לי חריגה מאד ומצדיקה לכל הפחות לאפשר למנוי לבטל את המנוי שלו בלי לגבות ממנו קנס כלשהו.
נראה לי שיש כאן עילת תביעה שנוגעת הן לחוק הגנת הצרכן והן לחוק הגנת הפרטיות ומומלץ להתייעץ עם עו"ד בעל ידע וניסיון בתחום התביעות הייצוגיות.
בברכה,
מתן
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו״ד מתן פריידין
053-6130158
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב, על פניו לפי המתואר בשאלה קיימת עילת תביעה. השאלה במקרים כאלה עשויה להיות מידת ההסתמכות על הפרסום. הטענה של הנתבעות היא לא אחת כי הרכישה נעשתה ללא קשר לאותו פרסום. יש לבחון את הראיות כדי...
המשך תשובה