שלום רב. אני ועוד מספר אנשים (כרגע לפי קבוצת הפייסבוק 36 אנשים) רצינו לקנות מוצר מסוים בחנות באינטרנט. המוצר הוצע בהנחה של כ-15% מהמוצר המקורי. מדובר במשחק קופסה שמוציאה חנות ספרים מוכרת בארץ. בשלב מסוים אחד מהאנשים בקבוצה גילה שמחיר המוצר המקורי ירד בחנות שהציעה אותו מלכתחילה, והמוצר שהוצע בהנחה לכאורה הוא הרבה יותר יקר! עושים על גבנו כסף! מה האפשרויות שלנו בתביעה ייצוגית?
ערן שלום
תודה על פנייתך.
מתיאור המקרה אני מבינה שמדובר במוצר אחד, ובעשרות או מואת רוכשים שלו. כך שתביעה ייצויגת אינה מוצדקת לאור עלויותיה. אני מציעה תחילה לוודא שאכן חוייבתם במחיר הגבוה, ולפנות לחנות ולבקש זיכוי ואף פיצוי לכל הרוכשים.
עו"ד אורלי בן עמי,
מנהלת פורום תובענות ייצוגיות
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו״ד מתן פריידין
053-6130158
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב, על פניו מדובר בהטעיה, השאלה מהן הראיות שבידך. חשוב לראות מה כתוב בחוזה עליו חתמת. בברכה, מתן ...
המשך תשובה
