מישהו מבני ביתי התקין חלונות 10 בטעות על המחשב (בהמשך לפירסום אגרסיבי חוזר ונשנה בחודשים האחרונים - כל יום הודעה על המסך). כשניסיתי לחזור לחלונות 7 על פי הוראות חלונות - המחשב מת תגובת מייקוסופט - אם אין לך את דיסק ההתקנה של חלונות 7 (אין לי) אין מה לעשות. אני מעוניין לבחון תביעה ייצוגית על הנזק שהגרם או תביעות קטנות. תודה
אפי שלום,
יש לא מעט פרטים שצריך לברר לפני כן כדי שיוכלו לתמוך את עילתך;
ראשית, האם למיקרוסופט יש מחויבות לספק את גרסת "חלונות 7" במידה וקרתה ללקוח תקלה עם אותה גרסה, האם כאשר התקנת לראשונה את גרסת "חלונות 7" ביצעת זאת ע"י דיסק התקנה או דרך אתר מיקרוסופט או משווק מטעמה או שקיבלת את המחשב עם התכנה מותקנת כבר.
לאחר שנקבל את המידע המלא עם דגש על חובותיה של חברת מיקרוסופט נוכל לנסות להעריך האם יש מקום ליצוגית
בהצלחה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו״ד מתן פריידין
053-6130158
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב, בד"כ בעת ההזמנה ניתן לבחור את נקודת המשלוח. המקרה שתיארת בהחלט לא נראה תקין, עם זאת, יש להוכיח שיטתיות, שאחרת החברה תטען ל"טעות נקודתית". בברכה, מתן ...
המשך תשובה