לאחרונה יצאה קופת חולים מובילה וידועה בקמפיין לשירותיה. אחת הפרסומות מראה איך עונים במוקד שירות טלפוני לשיחה שמתקבלת מאשה רוסיה מבוגרת שמתקשה לדבר עברית. נציג טלפוני (אותו מגלם סטנדאפיסט ידוע) לג לאשה הרוסיה המבוגרת. ובכך לג לעדה כולה. וזה לא קטע סטנדאפ, אלא פרסומת רשמית של קופת חולים מכובדת. פרסומת זו - היא יציאה גזענית מפגרת שפוגעת בהחלט ברגשות של בני העדה הרוסית. אם מתארגנים כמה עשרות או מאות רוסים - האם נוכל לטבוע את קופת החולים שתשלם לכל אחד מאיתנו פיצויי הולם על הגזענות שפגעה ברגשות שלנו? כמה פיצויי נוכל לקבל?
שלום רב,
שימוש ציני בפרסום בהחלט יכול להיות פוגעני, אולם, להבנתנו, חוסה תחת חופש הביטוי.
כל עוד אין אפליה במתן המוצר/שירות בפועל הרי שאין מקום לתביעה יצוגית.
אם המפרסם היה מבהיר כי השירות אינו ניתן לקבוצת אוכלוסיה מסוימת, אזי היה מקום להגיש תביעה יצוגית, אולם, הפרסומת שתיארת אינה מקימה עילה כזו.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו״ד מתן פריידין
053-6130158
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב, המקרה שתיארת אכן מקומם. השאלה היא אם מדובר בעניין מקרי או בשיטה. לא די בשני מקרים כדי להוכיח שיטה, אלא יש צורך בתיעוד נרחב יותר. בברכה, מתן ...
המשך תשובה
