רכשתי מוצר של חברה זרה (שיש לה סניף מורשה בישראל) ומסתבר לי היום שחלק מתנאי השימוש שלו קובע שניתן ליישב מחלוקות באופן אישי בלבד, והמשתמש לא רשאי לקחת חלק בתביעה ייצוגית נגד החברה. בנוסף, תנאי השימוש קובעים שבכל תביעה נגדם יחולו דיני מדינה מסוימת באירופה. אני לא ממש קראתי את תנאי השימוש כשרכשתי את המוצר. הרי לא כל אחד קורא את התנאים לפרטי פרטים. האם ניתן לעקוף את הסעיפים המגבילים הללו בדרך כלשהי ובכל זאת להגיש תביעה ייצוגית על מעשה מקומם שהם עושים ושאני נפגע ממנו בארץ? אפשר למשל לטעון שלא נתתי הסכמה מפורשת להגבלות הנ"ל כשרכשתי את המוצר? תודה מראש
יואל שלום רב,
הנושא מוכר ואף נידון בעבר בפסיקה שעסקה בתובענות יצוגיות אודות תנאים מקפחים בחוזים אחידים.
בהחלט ניתן להתגבר על תנאי השימוש שתיארת ולהגיש תביעה בארץ - אפילו יצוגית.
נשמח לשמוע פרטים נוספים ולסייע
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו״ד מתן פריידין
053-6130158
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו״ד מתן פריידין
053-6130158
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב, המקרה שתיארת אכן מקומם. השאלה היא אם מדובר בעניין מקרי או בשיטה. לא די בשני מקרים כדי להוכיח שיטה, אלא יש צורך בתיעוד נרחב יותר. בברכה, מתן ...
המשך תשובה
