שלום רב, כאמור בכותרת, הייתי מנוי של חברת לוטוקארד שנה שעברה, בשלב מסויים החלטתי שאני לא מעוניין בשירות יותר וברצוני לבטל, לאחר מספר מרובה של נסיונות כושלים להשיג מענה מהחברה, הן בטלפונים שלא ענו וברגע ששמעו שרציתי לנתק "עירבבו" אותי וניתקו, והן בפניות חוזרות דרך אתר האינטרנט, לאחר תקופה של נסיונות כאלה החלטתי לבטל את התשלום בחברת האשראי, כיום לוטוקארד היקרים אומרים שיש לי חוב שנוצר עקב ביטול בחברה האשראי שזו בעצם היתה האופציה היחידה שלי לחצור את הזרמת הכסף. אשמח לייעוץ מה עליי לעשות?
ראשית יש לבדוק מה כתוב בהסכם ההתקשרות בנוגע לסיום ההתקשרות.
שנית צריך לשקול האם הסכום שהינך מחויב בו, מצדיק את ההתנהלות.
בהנחה ותחליט להסדיר את התשלום, וודא כי הינך מקבל אסמכתאות המעידות על גמר החוב וסיום ההתקשרות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד ונוטריון אבי עמור
053-7428202
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב, מחיקת חוב אינה עניין פשוט. נחוצים נימוקים כבדי משקל על מנת לשכנע תאגיד בנקאי/חברת כרטיסי אשראי למחוק חוב. על כל פנים, על מנת לבחון ההתכנות למחוק החוב נדרש להבין האם הרשלנות נעוצה בהתנהלות...
המשך תשובה
