הייתי לקוח של חברת תמי 4 לאחר 3 שנים החלטתי לבטל את הוראת הקבע מכוון שלא קבלתי ערכת פלטרים שהייתי אמור לקבל . בטענה שאני מחוייב בהסכם שרות לשנה נאמר לי שאני חייב בתשלום שנתי. איך בפועל לא קבלתי את המוצרים לפי ההסכם . לאחר זמן קבלתי מכתב מעורך דין שטוען שאני חייב סכום של 69 שח ובנוסף 200 שח דמי טיפול ( דהיינו מכתב שנשלח ) ללא אפשרות להביע עמדה או בדיקה מסוימת ואולטימתום לשלם את חובי . מה עליי לעשות ?
לבדוק על מה התחייבת כשרכשת את השירות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד ונוטריון אבי עמור
053-7428202
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב, באפשרותך לפנות לבנק ולנסות להגיע עמו להסדר ובמסגרת זו לבקש לצמצם/לבטל חלק מהריביות שחויבו. מובן שהדבר נתון לשיקול דעתו. בהצלחה....
המשך תשובה
