שלום רב, ב:6.3 פנה אליי עורך דין מטעם הוט מובייל בדרישה לתשלום חוב של 144 ש"ח. משנת 2014 בבדיקה שערכתי גיליתי שהוט מובייל שלחה לי חשבונית למייל שלי שבו מופיע פירוט חשבון לשנת 2015(מועד ההתנתקות מהוט מובייל-יולי 2014) שבה מצויין שיתרת החוב שלי היא 0! עורך הדין מתעקש שהחשבונית הזאת נשלחה בטעות ולא מעוניין לסגור את התיק. כמו כן נמצאת ברשותי גם הקלטה של נציג שירות של הוט מובייל שאומר לי שאין לי חוב! בשיחה עם העורך דין הודעתי לו שאין לי שום חוב, כרגע זה תלוי באוויר. מה אתה ממליץ לי לעשות?
לא להשאיר את המצב כך, אלא לדרוש מענה ענייני ובכתובים.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד ונוטריון אבי עמור
053-7428202
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אוהד שלום, ככל ואתה סבור שתאגיד המים גובה ממך כספים ביתר או שלא כדין, הנך רשאי לפנות לפניות הציבור של התאגיד ו/או לבית המשפט. בהצלחה....
המשך תשובה
