לפני כשלושה חודשים מצאתי בתיבת הדואר שלי הודעה מחברת הניהול על חובות שונים משנת 2012 ועד 2014, עליהם מעולם לא נודע לי קודם לכן. לשאלתי מדוע רק עתה נזכרו בכך, ענו כי עברו למערכת חשבונות חדשה וכך מצאו את החובות. דרשתי לקבל אסמכתאות על חובות אלו, וציינתי כי לא אשלם ללא קבלת אסמכתא ברורה, אך כל שהיו מוכנים היה להעביר לי את דפי החשבון במערכת החדשה. היום מצאתי בתיבת הדואר הודעה חדשה (הנושאת תאריך 29.9.15) המתריעה כי אם לא אשלם חובי תוך שבוע תוגש נגדי תביעה משפטית. לציין כי במשך כל שנות ההתקשרות אתם בקשתי לקבל דו"ח חצי שנתי/שנתי על הנעשה בכספים המשולמים לחברה ועל ההוצאות. החברה טענה כי לא חלה עליהם חובה כזו... כיצד עלי לפעול?
שרית שלום,
יש לדרוש מחברת הניהול מסמכים ואסמכתאות לדרישתם באופן פורמלי (מוטב באמצעות עורך דין מטעמך) ולהשיב למכתב ההתראה שנשלח אלייך. המטרה היא לערוך בירור מסודר ולוודא כי לא נגבים ממך כספים ביתר.
בהצלחה,
יוחאי ניר (נאוי), עו"ד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד רפי רפאלי
053-6260796
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
הפסיקה קובעת מתי דייר יכול לדרוש החזר בכדי לענות יש לברר פרטים נוספים תוכלי ליצור עימי קשר - המספר שלי נמצא בעמוד שלי באתר...
המשך תשובה