שלום רב, להלן 3 מקרים של פגיעה בזכויות רפואיות: 1. בשל בעיית דום נשימתי שממנה אני סובלת פניתי למומחה למחלות ריאה של הקופה ממנו קיבלתי הפניה למעבדת שינה לביצוע בדיקה והתברר שמדובר בבדיקה המחייבת אישור של ההנהלה. עברו חודשיים וחצי והנהלת הקופה טרם התייחסה. 2. לפני כחודשיים ביצעתי סבלתי מכאבים חזקים ברגליים ונאלצתי לחפש אורתופד זמין לאותו יום ואליו פניתי לבדיקה. מהרופא קיבלתי הפנייה לצילום ברכיים ובתום הבדיקה ביקשתי לקבל את הפענוח ונאמר לי כי ברגע שהרדיולוג יסיים לפענח אוכל להוציא ממנו העתק מהאזור האישי שלי באתר הקופה. כעבור יממה הופיעה הודעה לפיה עליי לחזור לרופא לקבלת הפענוח. חזרה לרופא משמע התחייבות לרבעון שלם ולא רציתי בהמשך טיפול אצל אותו רופא בשל המרחק ומשום שקיבל יום אחד בשבוע וביום שהכי לא מתאים לי ומסיבות אלה ביקשתי לקבל לידי את ממצאי הצילום מהבעיה הרפואית שלי ללא תנאי ומבלי להכתיב לי אצל איזה רופא להמשיך את הטיפול ונתקלתי בסירוב. 3. בשל מעקב רפואי בבעיה גסטרולוגית וכאבי בטן מאוד חזקים, עברתי 2 בדיקות אינדוסקופיות. בדוחות שנמסרו לידי חסרו צילומים מהבדיקה ונכתב כי נקלחה ביופסיה שתוצאותיה הייתי אמורה לקבל תוך 3 שבועות מיום הבדיקה. מלבד הטענות שלי באשר לטיפול הלקוי שניתן עברו כחודשיים וחצי והרף פניותיי טרם קיבלתי את ממצאי הביופסיה או כל התייחסות עקב פניותיי לעניין. פניותיי למשרד הבריאות נתקלו בסחבת בלתי נסבלת בזמן שמדובר בטיפולים רפואיים שעליי להמשיך ע"מ לדעת את סיבות הבעיות מהם אני סובלת. גם הנציבות לקבילות הציבור במשרד הבריאות טרם התייחסה עניינית או טיפלה ומנסיון שעוד עלול לקחת שבועות ואף חודשים. שאלותיי הינן: א. האם קיימות תקנות לגבי הזמן שעל הקופה לאשר הפנייה לבדיקה? ב. האם בית חולים רשאי ליצור סחבת בהעברת ממצאים מביופסיה שהייתה אמורה להימסר תוך 3 שבועות מיום שנלקחה ועברו כחודשיים וחצי וטרם שלחו אליי דבר ומתעלמים מפניותיי? ג. האם יש תקנות כתובות וברורו בעניין ? ד. מה עליי לעשות ואיך מטפלים בגופים אלה כולל משרד הבריאות שנראה יותר משתף פעולה במטרה לטייח ולחפות על התנהלות לא תקינה שיש בה כדי להזיק לבריאות המטופל ופוגעת בזכויותיו הרפואיות? בברכה - גוטי
אתה מגולל סיפורים עצובים של תלאות הביורוקרטיה של קופת החולים. הכתובת האפקטיבית ביותר הנה האחרי על קופות החולים הוא משרד הבריאות .
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
בפנייתי כאמור צוין כי הייתה פנייה למשרד הבריאות . ייתכן ומשרד הבריאות מטפל בתלונה אך בינתיים עברו למעלה מחודשיים מבלי שאני יודע על דבר. לכן, פניתי אליך ייעוץ ואם מה שהשבת הוא הטיפול היחידי שקיים לא נותר לי אלא להסיק מתגובתך כי אינך רוצה באמת במתן ייעוץ במקרה וחבל!!! חשוב להדגיש שזו פנייה שנייה אליך כאשר מהפנייה הראשונה התעלמת ורק לאחר שערעתי לך על כך הועברתי אליך בשנית את הפנייה.
שיהיה לך המשך שבוע נעים
גוטי
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
