שלום, אני עובדת בסופר כבר מעל לשנה ואתמול קרה לי מקרה שגרם לי לא לחזור לשם יותר. כמובן שאת הסיפור קשה לפרט בכתב. אך בסופו של דבר הותקפתי מילולית בצורה קשה ביותר.. לקוח קילל אותי תוך כדי שהוא מניף את ידיו בצורה מאיימת.. הרגשתי מאויימת ומפוחדת ולא הצלחתי לחזור לתפקד בעבודה ובמשך כל היום. השאלה שלי היא אם אני יכולה להגיש תביעה אזרחית בגין אלימות מילולית כזו? תודה
דנה, שלום
פקודת הנזיקין מגדירה "תקיפה" כך :
"תקיפה היא שימוש בכוח מכל סוג שהוא, ובמתכוון, נגד גופו של אדם על ידי הכאה, נגיעה, הזזה או בכל דרך אחרת, בין במישרין ובין בעקיפין, שלא בהסכמת האדם או בהסכמתו שהושגה בתרמית, וכן נסיון או איום, על ידי מעשה או על ידי תנועה, להשתמש בכוח כאמור נגד גופו של אדם, כשהמנסה או המאיים גורם שהאדם יניח, מטעמים סבירים, שאכן יש לו אותה שעה הכוונה והיכולת לבצע את זממו."
בענייננו, גם איום להשתמש בכח הן במילים או אף בתנועה - בכלל תקיפה הוא.
לא ציינת באילו מילים השתמש הלקוח. ייתכן, כי דבריו עולים גם כדי עוולת איסור לשון הרע.
יש מקום, אפוא, לשקול הגשת תביעה אזרחית.
בהצלחה.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר