ערב טוב, אני עורכת דין צעירה ועצמאית בתחילת הדרך. אני לא עובדת באופן מלא ואינטנסיבי ואולי גם זו הסיבה שיש יותר מדי "תופעות" שאיני יודעת איך להתמודד איתן כי הן לא כתובות בחוק ברור :) היום קרה לי מקרה שכבר חוזר על עצמו יותר מדי פעמים וזה הקש ששבר את גב הגמל. רוב התיקים שלי הם נזקי פח נגד חברות ביטוח וברוב הפעמים לפני שאני מגישה תביעה כספית בבית משפט, אני שולחת מכתב התראה (יש לכך כל מיני שיקולים אך לאור התנהגותם אני שוקלת להפסיק זאת) במכתב ההתראה יש לי סעיף מודגש וברור לנמענ/ת שהם נדרשים לשלם סכום X לפקודתי (עו"ד) תוך X ימים ובמידה והסכום לא ישולם תוך X ימים אז תוגש תביעה לבימ"ש. בפירוט הסכום אני תמיד מוסיפה גם סכום שכ"ט עו"ד עבור המכתב התראה. עכשיו, מילא הם תמיד מתעלמים מסכום זה ואף פעם לא משלמים אותו. הם פשוט מתעלמים מהעובדה שכעת מעורב עו"ד בתמונה! ממשיכים להתנהל מול הסוכן ביטוח שטיפל בתביעת ביטוח (הם אלו שמפנים אליי לקוחות) ובמקרה האחרון, הם פשוט ביצעו העברה בנקאית (שוב, חלקית - ללא שכר הטירחה הזעום) לחשבונו של הלקוח ושלחו מכתב הודעה על כך לסוכנות ביטוח!! כאילו אני לא קיימת! זה מקומם אותי כל כך. השאלות הן: האם הם רשאים/לא רשאים לעשות זאת ? לפי מה ? מה הן אפשרויות/דרכי הפעולה העומדות בפניי (אם בכלל ישנן) ? במקרה הזה - מדובר בחברת ביטוח. האם פנייה למפקח על הביטוח רלוונטית בכלל ? האם הייתי צריכה לציין מפורשות כי אין לפנות אל מרשי שלא באמצעות ב"כ ? אני לא רוצה לעבור על כך לסדר היום וחייבת לדעת כיצד לנהוג במקרים הבאים. יותר מאודה לכם לכל עיצה והכוונה
מישהי, שלום
חברת הבטוח אינה חייבת לנהל איתך מו"מ או לבצע את ההוראות שאת מכתיבה לה במכתב ההתראה.
תשומת לבך, שכללי האתיקה אוסרים על עורך דין לפנות ישירות לצד שכנגד, אבל, להזכירך, אין כלל הפוך, משמע, מי שאינו עורך דין אינו חייב לנהל את המו"מ עם עורך הדין המייצג את הצד שכנגד.
מכל מקום, ככל שאת עומדת על כך שבוצע תשלום חלקי בלבד, וחברת הבטוח לא שילמה רכיב של הוצאות, שמורה לך, כמובן, הזכות להגיש בשם מרשייך תביעה על אותו רכיב בלבד.
לכשעצמי, אני סבור, כי בית המשפט לא יראה בעין יפה תביעה שעניינה שכר טרחה בלבד בגין מכתב התראה.
נראה לי שאת צודקת בגישתך, שעצם מכתב ההתראה, בנסיבות שאת מתארת, מיותר.
בהצלחה.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
תודה על תגובתך המפורטת.
ברשותך שאלה נוספת - האם חברת הביטוח מחויבת להעביר במכתבי דרישה שנשלחים על ידי בשם לקוחותיי (ובצירוף יפוי כח) כספים המגיעים להם, דרכי ?
אציין כי הדבר מצוין מפורשות במכתבי הדרישה בהם מפורטים פרטיי ופרטי חשבון (נאמנות).
השאלה מתייחסת הן לתחום האלמנטרי והן לתחום החיים/פנסיה.
שוב תודה
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
