שלום רב במשך ארבעת החודשים האחרונים בזק בינלאומי ממשיכה לחייב אותי על אינטרנט למרות 2 פקסים ששלחתי להם מאתר נתק - יש לי את המיילים האלו ולמרות שיחות איתם ואפילו אישור שלהם שעשו טעות בשיחה האחרונה לפני חודש וחצי והתחייבו להחזיר את הכסף לא רק שלא עשו כן אלא המשיכו לחייב באמתלה שהייתה תקלה אצלנו במנוי (תקלה אצלם כמובן) ושהם שוב יחזירו את הכסף בתוך 21 יום האם אני יכול לתבוע אותם? אשמח אם תמליץ לי איך לעשות את זה ? תודה
ישראל, שלום
ככל שחוייבת שלא כדין, אתה רשאי להגיש תביעתך בבית המשפט לתביעות קטנות. בטרם תעשה כן, אמליץ לך להמתין ולראות האם אכן זיכו אותך בגין החיוב השגוי.
בהצלחה.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר